Descripción del servicio

Wedealia.com es una página web propiedad de EVENT DEALS, S.L., dedicada a la oferta de productos y servicios prestados por terceros asociados. EVENT DEALS, S.L. opera como simple intermediario en la adquisición de productos o servicios prestados por terceros, ofertando los mismos a través de WEDEALIA.COM. La oferta anunciada tendrá el precio, las condiciones y el plazo de vigencia que expresamente se establezcan.

EVENT DEALS, S.L. no presta ninguno de los servicios ofertados ni vende o fabrica ninguno de los productos ofertados, limitándose su actividad a la de simple intermediario entre la empresa que vende un producto o servicio y el consumidor final. 

Las descripciones de los productos o servicios ofertados en WEDEALIA.COM se basan en la información facilitada por los terceros asociados responsables de los mismos, quienes a su vez son responsables de toda la información gráfica a ellos aplicable (fotos, videos, marcas o signos distintivos, etc…). Por tanto, es responsabilidad única de aquellos la veracidad, legalidad y adecuación a la realidad de dichas descripciones, no asumiendo EVENT DEALS, S.L. responsabilidad alguna derivada de la inexactitud de la información contenida en la información gráfica y descripciones de las ofertas facilitadas por los terceros asociados. EVENT DEALS, S.L. rechaza responsabilidad alguna sobre cualquier contenido o información no elaborado por la propia EVENT DEALS, S.L. o no publicada por ésta bajo su nombre.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

  1. OFERTA

Cada Oferta contendrá información específica y relativa a características, duración y disponibilidad, precios, lugar de disfrute en su caso, limitaciones, advertencias, etc… Si el usuario opta por la adquisición de la misma está aceptando expresamente las características descritas.

Si la oferta se refiere a un producto, y el número de unidades ofertadas por el tercero asociado es limitado, la oferta se mantendrá vigente hasta expiración del plazo de la misma o hasta la terminación del stock, si se produce con anterioridad a la finalización del plazo de la oferta.

Las descripciones de los productos o servicios ofertados en WEDEALIA.COM se basan en la información facilitada por los terceros asociados responsables de los mismos, quienes a su vez son responsables de toda la información gráfica a ellos aplicable (fotos, videos, marcas o signos distintivos, etc…). Por tanto, es responsabilidad única de aquellos la veracidad, legalidad y adecuación a la realidad de dichas descripciones, no asumiendo EVENT DEALS, S.L. responsabilidad alguna derivada de la inexactitud de la información contenida en la información gráfica y descripciones de las ofertas facilitadas por los terceros asociados. EVENT DEALS, S.L. rechaza responsabilidad alguna sobre cualquier contenido o información no elaborado por la propia EVENT DEALS, S.L. o no publicada por ésta bajo su nombre.

La adquisición por parte del usuario del producto o servicio ofertado precisa la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación (“CGC”) y supone de forma expresa el conocimiento y la aceptación de las condiciones particulares y detalles de los servicios y/o productos de la Oferta.

  1. PRECIO

Cada oferta publicada en WEDEALIA.COM muestra su precio con el impuestos incluidos así como cualquier otro impuesto o tasa que lo grabe. En el caso de productos, el precio no incluirá los gastos de envío, que serán especificados aparte, dependiendo del número de productos adquiridos y del destino del envío.

  1. PAGO

El importe de la transacción se cargará en la tarjeta de crédito o de débito proporcionada por el usuario (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas) o en su cuenta PayPal, en el momento de realizarse la compra. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros de la Unión Europea. En el momento que realiza el pedido y/o aceptación de la compra, el Usuario Registrado proporcionará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los tres (3) dígitos de seguridad que constan en la parte posterior de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma. En el pago a través del servicio o cuenta PayPal, el usuario será redirigido al sitio web oficial de PayPal para que introduzca la modalidad de pago y los datos necesarios para la efectividad del pago. EVENT DEALS, S.L. no almacena la información relativa a los datos bancarios del usuario En cualquier caso, para cada compra, el usuario deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de "pasarelas seguras de pago on-line". 

WEDEALIA.COM cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario Registrado y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

  1. Que el Usuario Registrado está comunicando sus datos al centro servidor de EVENT DEALS, S.L. y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste; y
  2. Que entre el Usuario Registrado y el centro servidor de EVENT DEALS, S.L. los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Las entidades bancarias con las que EVENT DEALS, S.L. tiene firmados acuerdos para la prestación del servicio de pagos a través de lo que se conoce como "pasarela segura de pago on-line", son las únicas que pueden tener acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. Cuando se realiza un pago, el Usuario Registrado es dirigido hacia la interfaz segura (https) de la entidad bancaria, donde se introducen los datos de su tarjeta y validan la operación, de forma inaccesible por terceros. 

EVENT DEALS, S.L. podrá cancelar transacciones si se detecta una conducta considerada fraudulenta. 

  1. FORMALIZACIÓN DE LA TRANSACCIÓN

Una vez el usuario opte por la adquisición de un producto o en cierto caso servicio ofertado en la página web, seleccionará la forma de pago de entre las opciones mostradas en WEDEALIA.COM. Una vez efectuado el pago, el usuario recibirá un justificante imprimible que deberá conservar, pues junto con las condiciones particulares constituye el contrato de compraventa del producto o en cierto caso servicio. El justificante estará identificado con el nombre del usuario adquirente y un número de referencia. Asimismo, en la cuenta de cada usuario habrá un histórico con un archivo desplegable con todas las adquisiciones realizadas en el que aparecerán todos los datos relativos a cada una de ellas.

El justificante contendrá la descripción del producto adquirido, y en caso de tratarse de un servicio, la fecha elegida por el cliente para la prestación del mismo. 

SERVICIOS:

En el caso que se adquiera un servicio, se realizará única y exclusivamente por parte del Colaborador, según las condiciones particulares establecidas en la Oferta, estableciéndose la relación jurídica de prestación del servicio entre el usuario adquirente y el colaborador. EVENT DEALS, S.L. es un simple intermediario y en ningún caso será responsable del servicio prestado.

PRODUCTOS: 

La entrega del producto adquirido, se realizará única y exclusivamente por parte del Colaborador, según las condiciones particulares establecidas en la Oferta, estableciéndose la relación jurídica de compraventa entre el usuario adquirente y el colaborador. EVENT DEALS, S.L. es un simple intermediario y en ningún caso será responsable de la transacción efectuada.

Los productos se enviarán a la dirección de envío que haya suministrado el usuario al efectuar la compra. Dichos datos podrán ser facilitados a terceros encargados de realizar la entrega de los productos. El plazo de entrega del producto y el ámbito geográfico de reparto del mismo se especificarán en cada Oferta. El plazo de entrega empezará a computarse a partir del día siguiente al de la compra. EVENT DEALS, S.L. no será responsable por los errores causados en la entrega del producto, sea cual sea la incidencia que se haya producido.

Cada entrega se considerará efectuada a partir del momento en el cual la empresa transportista del colaborador pone el producto a disposición del usuario. Cada colaborador especificará las condiciones de entrega. 

Se recomienda al usuario que compruebe el buen estado de la mercancía entregada ante el transportista. En el supuesto de detectarse alguna incidencia en el momento de la efectiva entrega de su pedido (por ejemplo: productos faltantes, deteriorados o inservibles, productos sin su embalaje interior o embalaje original en mal estado, etc…), rogamos al usuario que se ponga en contacto con EVENT DEALS, S.L. en las 48 horas siguientes a la entrega, para comunicar la incidencia. 

Los usuarios podrán solicitar la devolución del importe pagado por la adquisición de un producto ofertado en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra del mismo, según se indique en la política de devolución de cada colaborador. 

WEDEALIA.COM dispone de un servicio de atención al cliente con diferentes canales de comunicación descritos en la página web, a través de los cuales el usuario podrá ponerse en contacto para recibir asistencia en caso de existir cualquier incidencia en la adquisición efectuada.

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con lo establecido legalmente, el Usuario Registrado dispone de 14 días naturales desde la efectiva entrega del producto o la contratación del servicio para el ejercicio del derecho de desistimiento.

El usuario tendrá que notificar su decisión de desistir de la compra a través de un medio de comunicación que deje constancia de su contenido de forma inequívoca (correo postal, fax, email…). Dicho envío deberá efectuarse respetando el plazo establecido en el párrafo anterior.

El usuario no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, en los siguientes supuestos:

  • El suministro de productos confeccionados conforme a las especificaciones del usuario o claramente personalizados. 
  • El suministro de productos que puedan deteriorarse (encajes, textiles de alta calidad, etc…) o caducar con rapidez.
  • El suministro de productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega por el usuario.
  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el usuario después de la entrega.
  • El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento (por ejemplo espectáculos, actividades lúdicas, eventos, conciertos, obras de teatro, entre otros), si se prevé una fecha o un periodo de ejecución específicos.

En los casos de desistimiento de compra realizados en el plazo de 14 días naturales legalmente previsto, el reembolso del importe correspondiente al producto o servicio se efectuará a través del medio de pago utilizado en el momento de la compra, dando lugar a un reembolso igual al importe completo de la compra, no incluyéndose en dicho importe los gastos de envío iniciales abonados por el usuario. Los costes de devolución de los productos correrán a cargo del usuario.

En caso de devolución del producto adquirido, el usuario deberá ejecutar la devolución sin ninguna demora indebida y en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de comunicación fehaciente del desistimiento. Wedealia.com no procederá a la devolución del importe ni realizará ningún reenvío de productos hasta que no se compruebe la recepción y el estado del producto.

  1. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

En caso de productos defectuosos o no conformes, el usuario deberá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de WEDEALIA.COM para redirigir al colaborador para proceder a tramitar su incidencia. El usuario podrá hacer efectiva la garantía de un producto de conformidad con la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo. El plazo de garantía de los productos es de 2 años.

Para hacer uso de la garantía resulta imprescindible la conservación del albarán, factura o comprobante de compra.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalaciones y/o utilización no conforme por parte del usuario o cualquier manipulación no efectuada por un servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. También quedan excluidos de la garantía aquellos productos que hayan sido modificados o reparados por el usuario o cualquier tercero no autorizado por el proveedor o fabricante.

La garantía comercial, la cual puede ofrecerse adicionalmente, es la que habitualmente concede el proveedor o el fabricante del producto. En este caso su duración vendrá especificada y ningún usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la indicada. En todo caso, la garantía no surtirá efectos en los casos siguientes:

  • Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del comprobante de compra.
  • Si se manipula o repara el propio producto garantizado sin conocimiento del servicio técnico o la empresa responsable de la garantía.
  • Si no se conserva el comprobante de compra y albarán de entrega.

 

Aviso Legal

Política de protección de datos de carácter personal

EVENT DEALS, S.L., informa a los usuarios de su sitio Web acerca de su Política de Protección de Datos Personales (en adelante PPDP), acorde con la Ley 15/1999 de 13 Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les soliciten en su página Web. 

EVENT DEALS, S.L., se reserva el derecho de modificar su PPDP de acuerdo a su criterio, a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si introdujese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo enlace, donde el usuario podrá tener conocimiento de la PPDP actual. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al enlace.

EVENT DEALS, S.L., de procedencia de registro español, es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios en los distintos formularios de la Web, y cumple con el deber de inscripción de los ficheros de carácter personal en la Agencia de Protección de Datos, así como el resto de obligaciones que impone la normativa vigente.

La finalidad de estos ficheros, es dar una información más detallada y personalizada sobre la empresa, productos o sobre cualquier duda o información que sea solicitada, la de gestionar el proceso de compra y servicios. No se cederán datos a terceros, no entendiendo como cesión, el tratamiento que empresas colaboradoras presten a EVENT DEALS, S.L., de acuerdo con lo descrito en el Art. 12 de la LOPD. 

El responsable del fichero se compromete a cumplir con la obligación de secreto establecida en la legislación aplicable, respecto de los datos personales contenidos en los ficheros automatizados. Así mismo, se informa al usuario de su facultad de ejercer en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en la LOPD y, demás normativa aplicable al efecto a través de (correo electrónico de EVENT DEALS, S.L., info@wedealia.com) enviando una carta al Responsable del Fichero, con domicilio en, C/ Alfredo Marquerie, 1. Bajo B. 28034 (Madrid).

Si usted tiene alguna información, sugerencia o consulta que hacer en algún tema relacionado con la seguridad de los sistemas de comercio electrónico y/o con la Política de Protección de Datos Personales, le agradeceremos envíe un correo a la dirección arriba indicada y, en "Asunto" escriba "Consulta Sugerencia". 

Si el motivo del contacto con EVENT DEALS, S.L., fuera una reclamación o queja que tuviera relación con cualquier vulneración de su privacidad o una reclamación por fallos en la seguridad de sus sistemas de comercio electrónico, puede enviar un correo indicando en el campo "Asunto" la palabra "Reclamación" a la cuenta de correo que arriba se indica. EVENT DEALS, S.L., se compromete a dar una solución a su reclamación o queja en un plazo de 15 días, notificándosela por el medio que usted nos indique. Caso de que no esté de acuerdo con dicha solución, será la Agencia de Protección de Datos y, en su caso, los Juzgados y Tribunales de Madrid los que tienen competencia para resolver cualquier disputa. 

Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico

DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que la empresa titular de esta página Web es EVENT DEALS, S.L., con domicilio en, C/ Alfredo Marquerie, 1. Bajo B. 28034 (Madrid).

Con C.I.F: B87607081, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 34334, libro 0, folio 156, sección 8, hoja M 617668, inscripción o anotación 1. Correo electrónico de contacto info@wedealia.com., Teléfono 694 431 111.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre esta página web, así como de los elementos contenidos en la misma, como por ejemplo, imágenes, software, textos, marcas, logotipos, diseño, etc., están legalmente reservados y, el acceso a la misma o su utilización, por parte de sus usuarios, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo cuya titularidad o propiedad corresponda a EVENT DEALS, S.L., Los textos, imágenes y el resto de contenidos que pudieran incluirse en este sitio Web son propiedad exclusiva de EVENT DEALS, S.L.

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Empleo de Cookies

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Caso de controversia o, reclamaciones, las mismas se procurarán resolver con carácter previo entre las partes. En el supuesto de no llegar a acuerdo, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid.